大きいサイズ〜小さいサイズのレディース専門店【セイズファクトリー】

商品の返品

商品の返品について  

商品の発送に関しましては、万全の注意を払って管理いたしておりますが、
万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合は、お手数ですが
商品到着後3日以内にご連絡ください。早急に対処させていただきます。
(在庫のあるものは交換で、在庫切れの商品に関しましてはご返金処理とさせていただきます)

  • お届け商品が不良品の場合
  • お届け商品がご注文の品と違った場合
  • お届け商品の実測寸法などが出品の商品説明と違う場合(多少の誤差はご了承願います。)

※上記以外の理由による返品は、ご対応しておりませんので、予めご了承ください。

  • 返品の際は、着払いにてご発送下さい。

●落札後のキャンセル(未発送の場合)

落札いただいた時点で、出品ストアは、落札システム料として、落札金額の3%をYahoo!に支払う義務があります。
それを回避するには、「落札者都合のキャンセル」の処置が必要となります。
その場合は、Yahoo!から自動的に、落札者に「非常に悪い」の評価がついてしまいますので、ご了承願います。

(参照)オークション終了後(入札者・落札者)ヘルプ 「落札を取り消したい」

●お客様の都合による返品

・サイズが合わない
など、お客様の理由による返品は、お受けできませんので、ご了承お願いいたします。

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